Топ-5 функций, без которых не может существовать ни одна удобная программа для стоматологии

Стоматологические клиники сталкиваются с ежедневными задачами, которые требуют точности, скорости и автоматизации. Управление пациентским потоком, расписаниями, финансами и внутренними процессами без технологичной поддержки приводит к ошибкам и потерям. Поэтому всё больше специалистов выбирают https://dentist-plus.com — комплексную платформу для цифрового управления клиникой, сочетающую функциональность, гибкость и надёжность.

Расписание и цифровая карточка пациента​

Что включает модуль расписания и карточки пациента:
Программа предоставляет интеллектуальный календарь, где записи распределяются по врачам, креслам и направлениям. Всё синхронизировано и доступно в одном окне. Карточка пациента представляет собой не просто хранилище информации, а рабочий инструмент врача и администратора.

• История всех посещений и процедур
• Шаблоны диагнозов по МКБ-10
• Графическая зубная формула
• Комплексные планы лечения
• Интеграция с ЕГИСЗ

Преимущества цифровой карточки пациента:

1. Централизованный доступ к полной информации
2. Упрощённое взаимодействие между врачами
3. Быстрое добавление новых услуг
4. Исключение бумажного документооборота
5. Гибкая настройка под конкретную клинику

Умные планы лечения​

Чем отличается модуль планов лечения от обычных назначений:
Планы формируются пошагово, каждый этап закрепляется за конкретным специалистом. Программа отслеживает ход выполнения и автоматически отображает следующий шаг.

• Этапное разделение процедур
• Привязка услуг к конкретным этапам
• Контроль за ответственными врачами
• Статистика и воронка по планам

Возможности, которые упрощают контроль за лечением:

1. Прозрачность для пациента и клиники
2. Стандартизация лечебных процессов
3. Автоматическая проверка хода лечения
4. Повышение приёмлемости планов пациентами
5. Реальный рост выручки за счёт завершённых курсов

Живая лента пациента​

Что отображает «живая лента»:
Этот раздел визуализирует каждый шаг пациента в клинике в едином интерфейсе. Сотрудники могут в любой момент просмотреть подробности: когда был визит, какие действия выполнялись, кто их совершал.

• Все визиты, оплаты и назначения
• Фото-протоколы и комментарии персонала
• История звонков и задачи
• Выполнение лечения поэтапно

Польза от использования живой ленты:

1. Быстрое восстановление ситуации по пациенту
2. Чёткое понимание истории общения
3. Контроль за качеством работы сотрудников
4. Отслеживание сложных или нестандартных случаев
5. Удобство при смене лечащего врача

CRM, задачи и клиентский путь​

Как система помогает удерживать пациента:
Встроенная CRM формирует полную картину: от первого касания (заявки) до финального визита и обратной связи. Благодаря интеграциям и автоматизации, весь процесс построен без сбоев.

• Онлайн-запись и заявки с сайта
• Интеграция с ProDoctorov и другими платформами
• Воронки продаж и повторных визитов
• Автоматические задачи и напоминания

Что даёт использование CRM в стоматологии:

1. Увеличение конверсии в приёмы
2. Поддержка пациента после визита
3. Персонализированная работа с каждым обращением
4. Контроль нагрузки сотрудников
5. Рост повторных посещений

Уведомления и рассылки​

Что умеет система уведомлений и коммуникаций:
Автоматические напоминания, рассылки, поздравления и уведомления отправляются без участия персонала. При этом врач, администратор и пациент получают нужную информацию вовремя.

• Уведомления о приёме, отмене, повторе
• Поздравления с праздниками и датами
• Массовые рассылки по категориям пациентов
• Системные сообщения внутри команды

Результаты использования автоматических уведомлений:

1. Меньше пропущенных визитов
2. Увеличение лояльности пациентов
3. Снижение нагрузки на администраторов
4. Эффективная обратная связь
5. Повышение вовлечённости пациентов

Финансовый и складской учёт​

Как программа упрощает управление финансами:
Вся информация о платежах, доходах, расходах и складах ведётся автоматически. Это исключает ошибки и позволяет анализировать финансовую устойчивость клиники.

• Учёт депозитов и оплат пациентов
• P&L и Cash Flow отчёты
• Распределение материалов по кабинетам
• Начисление зарплат по правилам
• Контроль остатков и списаний

Финансовые возможности, обеспечивающие стабильность:

1. Прозрачные отчёты в один клик
2. Мотивация персонала по KPI
3. Снижение потерь на складе
4. Упрощённая отчётность для руководства
5. Финансовая безопасность и прогнозируемость

IP-телефония в клинике​

Что даёт интеграция IP-телефонии:
Каждый звонок от пациента фиксируется в системе. Автоматически открывается его карточка, создаётся задача и, при необходимости, назначается визит.

• Фиксация и запись всех звонков
• Быстрое открытие карточки пациента
• Обработка звонков в 1 клик
• Связь с CRM и историей

Преимущества телефонии в одной системе:

1. Нет потерянных обращений
2. Меньше ошибок администратора
3. Контроль качества общения
4. Быстрая обратная связь
5. Рост уровня сервиса

Что в итоге​

Эффективная стоматологическая клиника — это не только врачи, но и система. Та, которая контролирует процессы, помогает работать быстрее, точнее и с меньшими затратами.

Платформа объединяет ключевые направления: запись, лечение, финансы, склад, CRM и телефонию — в одном решении. Такая программа не просто помогает, она становится основой стабильной и развивающейся клиники.