Решена вирус email-iizomer@aol.com.

[Cofi]

01.06.2016 пришло письмо на почту,открыла,после чего зашифровались фото,видео и текстовые документы.Windows не переустанавливался

 

[Chinaski]

Cofi, https://safezone.cc/pravila/

 

[Cofi]

Архив AutoLogger

 

[Chinaski]

Cofi, следующее ПО удалите через панель управления

Windows Internet Explorer 8 []-->"D:\WINDOWS\ie8\spuninst\spuninst.exe"

следующее ПО вам знакомо?

private 3.4.4
TuneUp Utilities 2011
Unity Web Player
Unlocker 1.9.1

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFileF('D:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\fupdate', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.js, *.com', true, '', 0, 0);
QuarantineFileF('C:\ProgramData\TimeTasks', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.js, *.com', true, '', 0, 0);
QuarantineFile('D:\Program Files\service.exe','');
DeleteFile('D:\WINDOWS\Tasks\fupdate.job','32');
DeleteFile('D:\Program Files\service.exe','32');
DeleteFileMask('C:\ProgramData\TimeTasks','*', true);
DeleteFileMask('D:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\fupdate','*', true);
DeleteDirectory('C:\ProgramData\TimeTasks');
DeleteDirectory('D:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\fupdate');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится. После перезагрузки, выполните такой скрипт:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Полученный архив quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы или (если размер архива превышает 8 MB) на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма.

Для повторной диагностики запустите снова AutoLogger. В первом диалоговом окне нажмите "ОК", удерживая нажатой клавишу "Shift".

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

[Cofi]

Здравствуйте! TuneUp Utilities 2011, Unlocker 1.9.1 установлены примерно пол года назад, private 3.4.4, Unity Web Player - не известны

 

[Chinaski]

Cofi, неизвестные программы удалите.

- Удалите в AdwCleaner всё кроме папок от mail.ru - если программами от mail.ru не пользуетесь, то их тоже удалите. Отчет после удаления прикрепите.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.

 

[Cofi]

Выполнено

 

[Chinaski]

Cofi,
Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:

start
CreateRestorePoint:
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1960408961-220523388-1801674531-1004_Classes\CLSID\{444785F1-DE89-4295-863A-D46C3A781394}\InprocServer32 -> D:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\Unity\WebPlayer\loader\UnityWebPluginAX.ocx (Unity Technologies ApS)
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <======= ATTENTION
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURLs,Tabs: "" <======= ATTENTION
EmptyTemp:
Reboot:
end

и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool. При сохранении выберите кодировку Юникод!
Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
Подробнее читайте в этом руководстве.


сделайте повторные логи по правилам

 

[Cofi]

Fixlog.txt + повторные логи

 

[Кирилл]

Создайте контрольную точку восстановления.

Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:

start
CreateRestorePoint:
2016-05-31 17:53 - 2016-05-31 17:53 - 0927422 _____ () D:\Program Files\desk.bmp
2016-05-31 17:53 - 2016-05-31 17:53 - 0149043 _____ () D:\Program Files\desk.jpg
2016-05-30 23:13 - 2016-05-31 17:53 - 0000081 _____ () D:\Program Files\TRQZRJRRBM.SGF
2015-12-31 17:25 - 2016-05-09 14:23 - 0005632 _____ () D:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\DCBC2A71-70D8-4DAN-EHR8-E0D61DEA3FDF.ini
REG DELETE "HKU\S-1-5-21-1960408961-220523388-1801674531-1004\Control Panel\Desktop\\Wallpaper" /v "D:\Program Files\desk.bmp"
EmptyTemp:
Reboot:
end

и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool. При сохранении выберите кодировку Юникод!
Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
Подробнее читайте в этом руководстве.

Еще раз повторите лог FRST

 

[Cofi]

Здравстуйте!

 

[Кирилл]

Удалите вручную значение реестра:

HKU\S-1-5-21-1960408961-220523388-1801674531-1004\Control Panel\Desktop\\Wallpaper -> D:\Program Files\desk.bmp

• Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
• Нажмите Uninstall (Деинсталлировать).
• Подтвердите удаление нажав кнопку: Да.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Если включено теневое копирование - скачайте ShadowExplorer и восстановите поврежденные файлы.

• Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе.
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом разделе форума поддержки утилиты.

 

[Cofi]

Здравствуйте! Значение реестра удалено, ShadowExplorer не запускается

 

[Кирилл]

Internet Explorer 6.0.2900.5512 Внимание! Скачать обновления
^Онлайн установка. Последняя версия доступна при включенном обновлении Windows через интернет.^
Учетная запись гостя включена. Пароль не установлен.

TeamViewer 11 v.11.0.53254 Внимание! Скачать обновления
WinRAR 5.01 (32-разрядная) v.5.0.1.0 Внимание! Скачать обновления
T
Google Chrome v.49.0.2623.112 Внимание! Скачать обновления
^Проверьте обновления через меню Справка - О Google Chrome!^

Удалите папку c:\frst

С расшифровкой,похоже, не поможем.

Выполните рекомендации после лечения.