Решена в контакте временно заморозили страницу... такое происходит уже на протяжении месяца!

[dasha_namis]

на протяжении месяца меня блокируют из-за того,что от моего имени рассылается спам (ссылки на различные сайты)! всё что ни делала ничего не помогало!
что делать?

 

[Ботан]

Приветствую dasha_namis, вы обратились в раздел оказания помощи в удалении вредоносного ПО. Консультанты в ближайшее время ответят на ваш запрос.​

__________________________________________________

Пожалуйста убедитесь в том, что вы подготовили и прикрепили к теме необходимые логи для проведения анализа:

• virusinfo_syscure.zip, virusinfo_syscheck.zip, log.txt, info.txt

Если вы этого еще не сделали, то вам необходимо прочесть тему Правила оформления запроса о помощи и подготовить логи.

__________________________________________________
С уважением, администрация SafeZone.​

 

[Severnyj]

Закройте все программы, выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 ClearQuarantine;
 TerminateProcessByName('c:\users\dasha\appdata\roaming\microsoft\igfxprof.exe');
 QuarantineFile('c:\users\dasha\appdata\roaming\microsoft\igfxprof.exe','');
 DeleteFile('C:\Users\Dasha\AppData\Roaming\Microsoft\igfxprof.exe');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce','uinit');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
 ExecuteWizard('SCU',2,3,true);
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится, После перезагрузки:
- выполните такой скрипт

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Полученный архив отправьте с помощью этой формы или на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения. с указанием пароля: virus в теле письма.

Пофиксите в HJT:

O4 - HKCU\..\RunOnce: [uinit] "C:\Users\Dasha\AppData\Roaming\Microsoft\igfxprof.exe" load
O9 - Extra button: (no name) - {8DAE90AD-4583-4977-9DD4-4360F7A45C74} - (no file)

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите, обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог и скопируйте в блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.

Сделайте повторные логи AVZ и RSIT

 

[dasha_namis]

"Откройте лог и скопируйте в блокнот" объясните как...
"Сделайте повторные логи AVZ и RSIT" еще раз сделать как вначале?перевыполнить?

Добавлено через 9 минут 9 секунд
уже разобралась. скоро пришлю логи

 

[dasha_namis]

вот повторные логи

 

[icotonev]

dasha_namis, Что с проблемами?

 

[dasha_namis]

что делать дальше?

Добавлено через 30 минут 28 секунд
mbam нашло 5 или 6 зараженных файлов,потом удалила их.
я прислала вам повторные логи и отчет mbam.
хочу узнать, что делать мне дальше?или проблема уже решена?

 

[akok]

Если проблем с компьютером нет, то меняем пароли на почту и вконтакте и

Рекомендации после лечения

MBAM можно удалить.

 

[dasha_namis]

MBAM обязательно удалять или можно оставить?
AVZ,HijackThis и RSIT тоже удалять?
рекомендации после лечения сделала!
проблем вроде нет.

 

[regist]

MBAM обязательно удалять или можно оставить?

желательно удалить, иногда он конфликтует с другими программами.

AVZ,HijackThis и RSIT тоже удалять?

их можно оставить (у AVZ только удалите подпапку с карантином - Quarantine).

 

[dasha_namis]

хорошо!
спасибо вам большое