Решена ЦП и память забиты при полном бездействии компьютера

[Aliter]

Добрый день. Что то однозначно подцепил. Компьютер стал сильно тормозить, а ЦП нагрузка возросла до 100%. Перманентно снижается до 0, а затем опять подлетает до 100%. Память тоже занята неизвестно чем. Сделал откат на неделю - результат тот же. Прошерстил CureIt`ом - результат нулевой. Не знаю даже что и делать. Пожалуйста, помогите разобраться. Логи прилагаются.

 

[Chinaski]

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\CMD','command');
end.

Удалите TuneUp Utilities 2013 и проверьте наличие проблемы.

Лог авологером собрался некорректно. Сделайте лог RSIT:
Скачайте RSITx64 или с зеркала. Запустите, выберите проверку файлов за последние три месяца и нажмите "Продолжить". Должны открыться два отчета log.txt и info.txt. Прикрепите их к следующему сообщению. Если вы их закрыли, то логи по умолчанию сохраняются в одноименной папке (RSIT) в корне системного диска.
Подробнее читайте в руководстве.

 

[Aliter]

Выполнил то, что вы сказали выше. При попытке собрать логи программой RSITx64 выдает ошибку "Line 19929 (путь к файлу) Error: Variable must be of type "Object". Не знаю в чем может быть причина. Могу попробовать собрать логи другой программой, которую вы укажите.
На всякий случай сделал лог hijackthis.

 

[Chinaski]

Aliter,

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

[Aliter]

Выполнено.

 

[Chinaski]

Aliter, - Удалите в AdwCleaner всё кроме папок от mail.ru - если программами от mail.ru не пользуетесь, то их тоже удалите. Отчет после удаления прикрепите.

после проверьте проблему, если не устранена то объясните подробнее проблему, в частности в моменты нагрузки на процессор какой процесс больше других потребляет ресурсы.

 

[Aliter]

Спасибо за помощь. Нагрузка на ЦП дейсвтительно уменьшилась, но теперь она стабильно 20-30%. ProcessExplorer указывает на то, что процесс svchost (netsvcs) занимает львиную долю (стабильные 25%) нагрузки на ЦП. Более подробно могу расписать, если вы расскажете куда копать.

 

[Chinaski]

Aliter, найдите в PE грузящий процесс, откройте его, перейдите на вкладку threads, отсортируйте по столбцу CPU что бы наиболее грузящие потоки находились вверху - покажите скриншот, так же выделите наиболее активный поток нажмите stack и тоже покажите скриншот.

 

[regist]

Aliter, установите обновления windows.
+

• Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
• Нажмите Uninstall (Деинсталлировать).
• Подтвердите удаление нажав кнопку: Да.

Подробнее читайте в этом руководстве.

+ вирусам этот вопрос уже отношение не имеет. Так советую продолжать в системном разделе.

+ Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

Выполните рекомендации после лечения.

 

[Aliter]

Прикрепляю скриншот. Уязвимости пофиксил по вашему совему. Спасибо за помощь.

 

[Chinaski]

Aliter, создавайте отдельную тему, в разделе Операционные системы, так же не показали стек активного потока

 

[Aliter]

Понял. Спасибо Вам за помощь. При попытке открыть стек вылезает ошибка. Буду копать дальше.