Решена svchost.exe, Generic Host Process for Win32 Services

[Guest]

Добрый день! Компьютер выдает ошибки "Generic Host Process for Win32 Services - обнаружена ошибка", "svchost.exe - Ошибка приложения", логи собрал

 

[akok]

Пополните, пожалуйста, базу безопасных файлов антивирусной утилиты AVZ:

1. Запустите AVZ.
2. Выполните обновление баз (Меню Файл - Обновление баз)
3. Закройте все приложения, и запустите используемый в Вашей системе интернет-браузер (например Internet Explorer, FireFox, Opera и т.д. - если применяется несколько браузеров, то необходимо запустить их все для того чтобы AVZ смог проанализировать используемые браузерами модули расширения и плагины)
4. В AVZ выберите пункт меню Файл - Стандартные скрипты. В открывшемся окне необходимо отметить скрипт №8 ("VirusInfo.Info: Скрипт сбора файлов для экспресс-анализа ПК") и нажать кнопку "Выполнить отмеченные скрипты". Выполнение скрипта займет некоторое время, порядка 1 - 5 мин. В результате в папке AVZ будет создан подкаталог LOG, в нем архив с именем virusinfo_files_<имя_ПК>.zip
5. Закачайте полученный архив, как описано на этой странице.
6. Если размер архива превышает 250 Мб закачайте его на любой файлообменник, не требующий ввода капчи (например: RGhost, Zippyshare, My-Files.RU, karelia.ru, Ge.tt или WebFile) и укажите ссылку на скачивание в своём следующем сообщении.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.

И проверить бы систему на повреждения
https://safezone.cc/resources/proverka-celostnosti-sistemnyx-fajlov-utilitoj-sfc.55/

 

[Guest]

Запуск AVZ со всеми браузерами привел к зависанию последнего. Farbar Recovery Scan Tool после запуска выдал ошибку.

 

[Sandor]

Какую?

 

[Guest]

AVZ без запуска браузеров смог собрать карантин Quarantine.zip — RGhost — файлообменник, ошибку не запомнил, поробую запустить еще, тогда отпишусь

 

[akok]

Guest, карантин собирали стандартным скриптом №8, а то неформат какой-то?

 

[Guest]

скриптом №8, даже не знаю

 

[akok]

Переделывать не нужно, я перепаковал сам.

 

[Guest]

Не ту папку выложил AVZ,
frst выдал
AppName: frst.exe AppVer: 11.9.2017.0 ModName: frst.exe
ModVer: 11.9.2017.0 Offset: 00021545

 

[akok]

Remote Office Manager - так задумано у пользователя.

 

[Guest]

Странно frst запустился со второго раза
Remote Office Manager, нет им не пользуются

 

[Sandor]

Этот файл

C:\Documents and Settings\151\Рабочий стол\AA_v3.5.exe

известен?

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:
  
  Start::
  CreateRestorePoint:
  GroupPolicyScripts: Restriction <==== ATTENTION
  CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
  HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <==== ATTENTION
  EmptyTemp:
  Reboot:
  End::
• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

[Guest]

Выполнил скрипт, работать ПК стал лучше.

 

[Sandor]

Хорошо, в завершение:

• Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

 

[Guest]

Silverlight, Adobe Flash Player обновил

 

[Sandor]

На это тоже обратите внимание:
---------------------------- [ UnwantedApps ] -----------------------------
Browser Configuration Utility v.1.1.18.0 Внимание! Приложение распространяется в рамках партнерских программ и сборников-бандлов. Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии.
Download Manager Packages Внимание! Подозрение на Adware! Если данная программа Вам неизвестна, рекомендуется ее деинсталляция и сканирование ПК с помощью Malwarebytes Anti-Malware и Malwarebytes AdwCleaner Перед деинсталляцией и сканированием обязательно проконсультируйтесь в теме форума, где Вам оказывается помощь!!!


Рекомендации после удаления вредоносного ПО

 

[Guest]

Browser Configuration Utility v.1.1.18.0, Download Manager Packages, деинсталировал. Malwarebytes AdwCleaner лог

 

[Sandor]

Обнаруженные ключи можно очистить.

 

[Guest]

Спасибо за помощь!!!! Интересно, а что это было? Вирусяка или что-то системное?

 

[Sandor]

Адварь и ее следы.