Решена Нужна помощь в расшифровке файла

[heyloka]

Поймали вирус anton_ivanov34@aol.com.ver-CL 1.2.0.0.id-ZBBBDEFFFGHHIJJJKLMMNOOOPQRRSSTTUVWW-08.12.2015 10@47@157366369.randomname-ABBCDEFFFGHIIJKKKLMNNOOPPQRSST.TUV

нужно расшифровать файл

 

[mike 1]

Правила создания запроса оказания помощи в расшифровке файлов

 

[heyloka]

1. Лечение проводилось касперским. Был обнаружен и удален вирус trojan-ransom.win32.rakhni
Все текстовые и графические файлы теперь в формате "CBF" (.cbf) и имеют такое название anton_ivanov34@aol.com.ver-CL 1.2.0.0.id-ZBBBDEFFFGHHIJJJKLMMNOOOPQRRSSTTUVWW-08.12.2015 10@47@157366369.randomname-ABBCDEFFFGHIIJKKKLMNNOOPPQRSST.TUV

2. Фалы в архиве
3. Система не переустанавливалась
4. Заражение было произведено 08.12.2015

 

[mike 1]

Второй лог где? Коммерческая лицензия на Антивирус Касперского есть?

 

[heyloka]

Лицензии нет
Лицензию купил

 

[mike 1]

Информацию на диске С восстанавливайте из теневых копий при помощи ShadowExplorer. На диске D если восстановление системы не отключали, то тоже думаю можно будет что-то восстановить.

По расшифровке:

Рекомендую обратиться в техподдержку Лаборатории Касперского, возможно они смогут вам помочь. Инструкция по созданию запроса здесь Создание запроса на расшифровку файлов в Лабораторию Касперского - Kaspersky Lab Forum

 

[heyloka]

Спасибо помогло! На диске С получилось восстановить, но диск D программа ShadowExplorer не видет

 

[mike 1]

На диске D восстановление системы отключено. Когда данные с диска С все восстановите, то рекомендую включить восстановление для диска D тоже. Запрос в службу поддержки Лаборатории Касперского создали?

 

[heyloka]

Да написал, еще вчера, пока нет ответа. Подскажите где включить восстановление для диска Д

 

[mike 1]

Рекомендации по защите компьютера от программ-шифровальщиков (см. рекомендации по настройке системы).

 

[heyloka]

Большое спасибо за помощь!