Здравствуйте.
Не могу никак вспомнить пароль с почты, и уже 2,5 месяца нет ответа от группы поддержки рамблер.(почта находиться там)
Так же была проблема с в контакте с просьбой привязать страницу к номеру телефона,хотя она уже была привязана. после привязки, зайти в контакт удается.
Как можно восстановить пароль к ящику и нет ли вирусов,которые могли бы блокировать восстановления?
Рекомендации, подготовленные нашими специалистами, разрабатываются индивидуально для каждого пользователя. Не используйте рекомендации, которые подготовлены для другого пользователя - это может повредить вашей системе.
***
Во время лечения четко придерживайтесь рекомендаций Консультантов,не удаляйте никаких файлов, не делайте дополнительные настройки утилит, не используйте других утилит без прямого указания Консультанта - любое из этих действий может привести к повреждению операционной системы и потере пользовательских данных!
__________________________________________________ С уважением, администрация SafeZone.
В логах чисто.
В целях безопасности обновите Internet Explorer, даже если им не пользуетесь.
А если просто завести новый почтовый ящик?
Еще можно проверить существует ваш ящик на данный момент или нет.
shestale,спасибо Вам. Internet Explorer обновила.
На почту много привязок на важные сайты есть,поэтому не хотелось бы ее терять.
Про вторую ссылку спасибо,сейчас проверю.
Добавлено через 2 минуты 25 секунд
По ссылке получается что e-mail не существует.
Ответа от поддержки по результат моих просьб я не получала.