Иногда антивирусные программы не определяют новый вредоносный файл, так как он ещё не внесён в их базы. В таких случаях специалисты вирусных лабораторий не могут своевременно разработать сигнатуру без полученного образца.
Зачем отправлять образцы в вирусные лаборатории?
Отправка неизвестного вируса напрямую производителю антивируса позволяет:
Дополнение, обновление темы приветствуется.
Зачем отправлять образцы в вирусные лаборатории?
Отправка неизвестного вируса напрямую производителю антивируса позволяет:
- Ускорить его анализ и выпуск обновления сигнатур.
- Защитить других пользователей, которые могут столкнуться с тем же вредоносом.
- Повысить общую эффективность антивирусной защиты.
- Заархивировать файл (обычно с паролем virus или infected, требования см. в примечаниях).
- Отправить его в лабораторию производителя антивируса по e-mail или через веб-форму.
| Антивирус | Веб-форма | Примечания | |
|---|---|---|---|
| 360 Total Security | – | Отправить файл на проверку | – |
| Lionic (ex.AegisLab) | – | Report Malware | Архив ZIP с паролем (например "virus"), пароль указать в письме |
| AhnLab | v3sos@ahnlab.com | AhnLab Sample Submission (требуется регистрация) | Запароленный архив, пароль "infected" |
| ArkaVir | pomoc@arcabit.pl | – | Запароленный архив, пароль "infected" |
| Avast! | – | Report False Negative | Запароленный .zip архив, пароль "virus" |
| AVG | – | Report malicious sample | – |
| Avira Antivir | – | Submit Suspicious Files | Запароленный архив, пароль "infected" |
| AVZ | newvirus@z-oleg.com | Прислать файл с вирусом | Архив .zip, пароль "virus"; через форму только архивы из карантина AVZ |
| BitDefender | – | Automatic sample uploader | Запароленный архив, пароль "infected" |
| Bkav | bkav@bkav.com.vn | – | Запароленный архив, пароль "infected" |
| Broadcom (Symantec) | – | Sample Submission | – |
| ClamAV, ClamWin | – | Report Malware | Запароленный архив, пароль указать в письме |
| COMODO | – | Antivirus : Malware/False-Positive | Запароленный .zip архив, пароль "infected" |
| Dr.Web | vms@drweb.com | Отправить подозрительный файл | Запароленный архив, пароль "virus" |
| Emsisoft | submit@emsisoft.com/ fp@emsisoft.com | Submit a suspicious file | Запароленный архив, пароль "infected" |
| eScan MicroWorld | – | Submit a ticket | Запароленный архив, пароль указать в письме |
| ESET | samples@eset.com/ support@eset.ua | Отправить образец | Запароленный архив, пароль "infected" |
| Fortinet | submitvirus@fortinet.com | Online Virus Scanner | Запароленный архив, пароль указать в письме |
| F-Secure | samples@f-secure.com | Submit A Sample | Запароленный архив, пароль указать в письме; регистрация для ответа обязательна |
| GData | – | Submit suspicious file | – |
| Greatis (UnHackMe) | – | Greatis File Testing Service | – |
| Ikarus | sample@ikarus.at | – | Запароленный .zip архив, пароль указать в письме |
| Intego VirusBarrier | – | Submit Mac Malware Samples | – |
| Jiangmin | virus@jiangmin.com | – | Запароленный архив, пароль "virus" или "infected"; тема письма: Suspected Virus |
| K7 Computing | support@k7computing.com | Submit a ticket | Запароленный .zip архив, пароль "infected" |
| Kaspersky | newvirus@kaspersky.com | Threat Intelligence | Запароленный архив, пароль указать в письме |
| Malwarebytes | – | Форум Malwarebytes | Тема на форуме, указать имя сэмпла, MD5, ссылку на VT; архив без пароля |
| McAfee | virus_research@avertlabs.com | Архивы более 50 МБ через тикет | Запароленный архив, пароль "infected"; регистрация обязательна; |
| Microsoft | - | Submit a file for malware analysis | Запароленный архив, пароль "infected" |
| mks_vir | pomoc@mks-vir.pl | – | Запароленный архив, пароль указать в письме |
| Nano AV | virus@nanoav.ru | Обратная связь | Запароленный архив, пароль указать в сообщении |
| NictaTech (Digital Patrol) | newvirus@nictasoft.com | – | Запароленный архив, пароль "infected" |
| NortonLifeLock | – | Upload suspected file | – |
| Panda | customer.service@pandasecurity.com | Contact Technical Support | Запароленный .rar архив, пароль "111" |
| Positive Technologies | avlab@ptsecurity.com | – | – |
| Preventon | sample@preventon.com | URL and Malware Submission Page | Запароленный архив, пароль "infected" |
| PRO32 | support@pro32.com | Техническая поддержка | Запароленный архив, пароль указать в письме |
| Quick Heal | viruslab@quickheal.com | Quick Heal Submit | Запароленный архив, пароль указать в письме |
| Simply Super (Trojan Remover) | submit@simplysup.com | – | Запароленный архив, пароль "infected" |
| Sophos | samples@sophos.com | Submit a Sample | Запароленный архив, пароль указать в письме; приложить описание симптомов и контактные данные (имя, должность, организация, страна) |
| Spybot-S&D | detections@spybot.info | Форум поддержки | Запароленный архив, пароль "infected" |
| SUPERAntiSpyware | – | SUPERSampleSubmit | Передача сэмплов через программу |
| TG Soft (VirIT) | assistenza@viritpro.com | – | Запароленный архив, пароль указать в письме. |
| TotalDefense | – | Submit a request | – |
| Trend Micro | Submit a Support Case | Запароленный ZIP или RAR архив, пароль "virus"; только для пользователей | |
| VBA | feedback@anti-virus.by | – | Запароленный архив, пароль указать в письме |
| VIPRE (ThreatTrack) | uksupport@vipre.com | – | |
| ViRobot | viruslab@hauri.co.kr | Submit a request | Требуется регистрация |
| Webroot | – | Webroot File Submission | – |
| Zillya! | – | Техподдержка Zillya | Запароленный архив, пароль указать в письме |
Дополнение, обновление темы приветствуется.
Последнее редактирование модератором:
