синий экран...(

[ljana12]

Всем привет. Помогите, появился синий экран. К сожалению не знаю, что именно было написано.
Нашла в папке минидамп файл. Хотела его тут прикрепить, но не получается. Что надо сделать?

 

[dzu]

https://safezone.cc/threads/kakuju-informaciju-neobxodimo-predostavit-v-vashej-teme.20969/
дампы и отчет aida64 - упакакуйте в архив , и выкладывайте в теме или на файлообменник(ссылку предоставьте).

 

[ljana12]

все остальное сделаю и отправлю)

 

[Chinaski]

ljana12, а есть еще минидампы?

 

[Dragokas]

Как часто появляется синий экран?
Еще какие-то ошибки замечали?
Какие программы недавно устанавливали?

1. Подготовьте такой отчет: Как сделать исследование утилитой GetSystemInfo.
2. А также Отчет журнала событий.
3. Выполните диагностику оперативной памяти.

 

[ljana12]

здравствуйте, простите что не отвечала. ребенок и мама заболели.
закидываю все, что сделала.
как скинуть отчет аида?

 

[Phoenix]

C:\WINDOWS\system32\roboot.exe = https://www.virustotal.com/ru/file/...4a6475963be683b054332293892ef793f4f/analysis/
"C:\Program Files\AnVir Task Manager\AnVir.exe" = https://www.virustotal.com/ru/file/...a2ddbcc6ce1b5d94902ff63f6ad9cfebac8/analysis/
"C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\WindowsMangerProtect\ProtectWindowsManager.exe" = https://www.virustotal.com/ru/file/...6ed0e193a8fd512510e6c97abfadf2ad67c/analysis/ Удалить !
C:\WINDOWS\system32\start.cmd = проверить на virustotal.com
Проверьте с помощью drweb CureIt или EasyCureLogs (распаковать, запустить, выбрать пункт меню №1 - закачается CureIt и запустится автоматически, после откроется папка с отчётом, егно приложить)

 

[regist]

ljana12, 1) Дочитайте инструкцию до конца, там даже жирным красным текстом выделено. Нужна ссылка на отчёт GetSystemInfo, а не сам файл.
2) для удаления вирусов прочитайте и выполните.

 

[Кирилл]

C:\Program Files\AnVir Task Manager\AnVir.exe

Легальный.

 

[Phoenix]

Легальный.

Нет, по классификации Доктор Веб - нет. (и можете даже не безпокоиться, обсуждали на форуме)

 

[regist]

Нет, по классификации Доктор Веб - нет.

доктор веб фолсит, так как вместе с этим AnVir Task Manager устанавливается адварь (точней там галочки при установке есть). Но это дискуссия для отдельной темы. И для лечения вирусов есть отдельный раздел .
Напомню, что советы по лечению от вирусов тут могут давать, только члены ассоциации!

 

[Phoenix]

ljana12,

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [1]

Start Page : http://www.omniboxes.com/?type=hp&ts=1424975869&from=obw&uid=SAMSUNGXHD322HJ_S17AJDWQ908090

AnVir.exe - Program.Unwanted.416 Потенциально опасное ПО

 

[ljana12]

Getsystem не получилось поставить ссылку. Может тогда еще раз сделать?
https://www.virustotal.com/ru/file/...26128b00fc5136eb8cb02030/analysis/1431269436/

а ProtectedWindosManager не удалось удалить. Выдает ошибку

 

[Кирилл]

лечите комп,затем продолжим здесь.
Зараженную машину восстанавливать бесполезное занятие,так что по плану:
1)лечение
2)если не полегчало то продолжаем тут

 

[regist]

Getsystem не получилось поставить ссылку.

в смысле не получилось? Просто скопируйте и вставьте сюда.

Как часто появляется синий экран?
Еще какие-то ошибки замечали?
Какие программы недавно устанавливали?

на эти вопросы так и не ответили.
А по лечению от вирусов рекомендация дана в посте №8, ждём в разделе лечения.

 

[ljana12]

появился впервые за три месяца. недавно ноутбук сгорел, вот я и сразу после синего экрана обратилась.
ошибок не замечала. все работает.
смотрите сами что я установила)

сейчас я делаю проверку cureit
только что удалила anvir

 

[regist]

сейчас я делаю проверку cureit

вместо этого лучше https://safezone.cc/threads/15/

 

[ljana12]

я сделаю и это, но подскажите где найти архив лога. cureit сделала перезагрузку компьютера и после этого больше не запустилась

 

[Phoenix]

c:\easycurelogs!\logs

 

[Кирилл]

ljana12, перенес ваш пост в тему лечения:
https://safezone.cc/threads/sinij-ehkran.25437/#post-206057
далее продолжайте там,пока не скажут что система чиста.