Проблема с закрывающимися установщиками игр и программ

Kefirion

Новый пользователь
Сообщения
7
Реакции
1
Recurs, попробуйте удалить Comodo воспользовавшись специальной утилитой, если не поможет то:
скачайте Process Monitor
1. запустите установку Process Monitor
2. запустите установку игры
3. дождитесь пока установка прекратится.
4. Выполните File -> save сохраните лог в формате PML
5. если размер позволит прикрепите к сообщению иначе выложите на файлообменник и дайте ссылку
У меня та же проблема на win 7, но после удаления антивируса ничего не изменилось. через процесс монитор сделал как сказано, но в логе настолько дофига действий, что боюсь не найти там этот именно процесс.
 

Вложения

  • log.zip
    886 KB · Просмотры: 7
  • Stalker.zip
    383.5 KB · Просмотры: 6
Kefirion, пока смотрю логи проверьте проблему методом чистой загрузки

следы за антивирусом зачищали? Какой был установлен?
Не чистил. В безопасном режиме инсталятор не вырубался. Сразу же и поставил. Но тем не менее проблема не решена еще и может потом сильно мешать.
 
Kefirion, по логу не понятно в чем может быть проблема. К тому же вы отфильтровали только процесс setup.tmp а setup.exe остался за кадром.
Попробуйте создать дамп процесса, скачайте ProcDump
Создайте папку C:\ProcDump положите в нее программу
запустите командную строку от имени администратора и выполните
C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w setup.exe C:\ProcDump\

после закрытия процесса установки в папке C:\ProcDump должен появиться файл дампа прикрепите его к сообщению.
 
Kefirion, по логу не понятно в чем может быть проблема. К тому же вы отфильтровали только процесс setup.tmp а setup.exe остался за кадром.
Попробуйте создать дамп процесса, скачайте ProcDump
Создайте папку C:\ProcDump положите в нее программу
запустите командную строку от имени администратора и выполните
C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w setup.exe C:\ProcDump\

после закрытия процесса установки в папке C:\ProcDump должен появиться файл дампа прикрепите его к сообщению.

Файл дампа не появился. Все сделано как сказали. Вот что в командной строке написало
 

Вложения

  • image.png
    image.png
    36.1 KB · Просмотры: 180
У меня та же проблема на win 7
1. Можно по-подробнее... установщик закрывается с какой-то ошибкой? Какой? Можно скрин?
2. Тип установщика сможете определить? (по логу подозреваю, что InstallShield). Можно понять по иконке файла или в свойствах на вкладке "Подробности".
 
Последнее редактирование:
1. Можно по-подробнее... установщик закрывается с какой-то ошибкой? Какой? Можно скрин?
2. Тип установщика сможете определить? (по логу подозреваю, что InstallShield). Можно понять по иконке файла или в свойствах на вкладке "Подробности".
Никакой ошибки не вылезает. Просто резко установщик закрывается и всё.
Это скрин вкладки "Подробности" в установщике.
Подозреваю что вирус, но тот же аваст ничего не нашел при полной проверке.
 

Вложения

  • Скрин.png
    Скрин.png
    10.7 KB · Просмотры: 173
А остальное будет?
час назад я поставил авиру и поставил компьютер на проверку полную. Запустил установщик пока идет проверка ! установщик не закрылся как ни странно. Авира только 3% проверить успела.
 
Помогите пожалуйста, я не могу поставить никакую программу, любой установщик закрывается после 3-5 сек, хотел скачать антивирусы, они тоже крашатся. Ссылка на лог Process Monitor при установки антивируса nod 32 прилагаю. dropmefiles.com/KOAiS
 
@Миха, здравствуйте!
Похоже на заражение, поэтому создайте тему в разделе лечения и выполните правила.
 
Назад
Сверху Снизу