Обсуждение завершено Проблема с обновлением

[Sebo odos]

Хотел сбросить ПК к заводским настройкам все шло хорошо до тех пор пока не остановилось на 64% загрузки Виндоус и компьютер начинает перезагружаться но при этом сам не выключается

 

[Кирилл]

и компьютер начинает перезагружаться но при этом сам не выключается

Сколько времени прошло? Иногда это может длиться и сутки...
+Если делаете сброс - может легче переустановка?

 

[Heftigen]

Сколько времени прошло? Иногда это может длиться и сутки...
+Если делаете сброс - может легче переустановка?

Если ОС предустановленная чистая установка не желательна, ох как не желательна, сам с этим сталкивался. Мне сын восстанавливал как то потом через DaRT 10. Можно попробовать обратиться к продавцу или производителю компа, кто накатывал ОС.

 

[NickM]

Без логов только догадки...

 

[Heftigen]

Без логов только догадки...

Легко. Какие логи вам надо ?

 

[akok]

Как минимум GSI
Скачайте, распакуйте и запустите GetSystemInfo (GSI). Прочтите и согласитесь с лицензионным соглашением программы нажав кнопку Accept. Нажмите на кнопку старта в правой части окна утилиты (приблизительное время сбора отчета составляет 10 минут). После окончания сканирования выйдет уведомление о сохранении лога (файл с расширением zip), полученный файл загрузите на страницу автоматического анализатора. Для этого откройте страницу автоматического анализатора протокола утилиты, нажмите кнопку "Обзор" и выберите файл отчета GetSystemInfo_Имя компьютера_Ваше_имя_пользователя_Дата_сканирования.zip, нажмите "Отправить". Дождитесь окончания работы автоанализатора, затем скопируйте ссылку на отчет и опубликуйте ее в Вашей теме на форуме.
Подробнее читайте в руководстве.

 

[Heftigen]

Как минимум GSI
Скачайте, распакуйте и запустите GetSystemInfo (GSI). Прочтите и согласитесь с лицензионным соглашением программы нажав кнопку Accept. Нажмите на кнопку старта в правой части окна утилиты (приблизительное время сбора отчета составляет 10 минут). После окончания сканирования выйдет уведомление о сохранении лога (файл с расширением zip), полученный файл загрузите на страницу автоматического анализатора. Для этого откройте страницу автоматического анализатора протокола утилиты, нажмите кнопку "Обзор" и выберите файл отчета GetSystemInfo_Имя компьютера_Ваше_имя_пользователя_Дата_сканирования.zip, нажмите "Отправить". Дождитесь окончания работы автоанализатора, затем скопируйте ссылку на отчет и опубликуйте ее в Вашей теме на форуме.
Подробнее читайте в руководстве.

Вообще я написал в шутку. Разве вы не обратили внимания что пишет вопрошающий ?! У него постоянная перезагрузка. Какие логи он вам пришлёт в такой ситуации ???

 

[Heftigen]

Хотел сбросить ПК к заводским настройкам все шло хорошо до тех пор пока не остановилось на 64% загрузки Виндоус и компьютер начинает перезагружаться но при этом сам не выключается

Дружище, у вас ключик лицензионный от вашей ОС есь ?