В работе Постоянно вылетает BSoD Critical structure corruption

DebiKk

Пользователь
Сообщения
36
Реакции
0
Время от времени (иногда через пару часов, а иногда через несколько минут) после включения ноутбук перезагружается с ошибкой CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION и кодом ошибки 0x00000109. А теперь подробнее, по пунктам из инструкции:
1) Файл подкачки включен и находится на диске C
2) Началу вылетов предшествовало удаление вируса с ноутбука (подробнее в этой теме, собственно, оттуда меня сюда и направили)
3) Конфигурация: Ноутбук Lenovo YOGA 520-14IKB
Процессор Intel(R) Core(TM) i5-8250U CPU @ 1.60GHz 1.80 GHz
ОЗУ 16ГБ одна планка DDR4
Встроенная (Intel(R) UHD Graphics 620) и дискретная (Nvidia GeForce MX130) видеокарты
SSD 128 ГБ и HDD 1024 ГБ
64-разрядная Windows 10 Корпоративная

Буду очень благодарен, если поможете
 

Вложения

  • Report.zip
    946.9 KB · Просмотры: 1
  • Minidump.zip
    895.4 KB · Просмотры: 1
  • GetSystemInfo_DESKTOP-VLO0AQL_Akvelon_2022_10_09_14_40_17.zip
    323.9 KB · Просмотры: 2
Последнее редактирование:

NickM

Активный пользователь
Сообщения
432
Реакции
209
0x109: CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION

Хмм, в минидампах не за что зацепиться ((

А можете приложить системные журналы, может там, что по событиям видно будет?
Код:
C:\Windows\System32\winevt\Logs\Application.evtx
C:\Windows\System32\winevt\Logs\System.evtx

Виртуализацией активно пользуетесь?

Проверку системных файлов выполняли, результат положительный?

Оперативную память тестировали?
 

DebiKk

Пользователь
Сообщения
36
Реакции
0
Виртуализацией активно пользуетесь?
В начале лета было дело, потом больше не прикасался

Проверку системных файлов выполняли, результат положительный?
Оперативную память тестировали?
Да, проводил всевозможные проверки, ничего не выявило проблем
 

Вложения

  • logs.zip
    5.9 MB · Просмотры: 1

NickM

Активный пользователь
Сообщения
432
Реакции
209
Да, проводил всевозможные проверки, ничего не выявило проблем
Покажите результат проверки:
Код:
dism /online /cleanup-image /scanhealth

Какое защитное программное обеспечение установлено у Вас (Rising?), либо какое-другое, которое использует драйвер-перехватчик трафика?
Обнаружен фильтр TDI (\Driver\HookTdi). Он не сертифицирован корпорацией Майкрософт и может привести к нестабильной работе системы.
+
его службы:
Сбой при запуске службы "RsRavMon" из-за ошибки
Не удается найти указанный файл.
Сбой при запуске службы "RsMgrSvc" из-за ошибки
Не удается найти указанный файл.
Служба "Rsd Service" неожиданно прервана. Это произошло (раз): 3.

На время избавился бы от Android-эмулятора - часто падает с ошибкой:
Имя сбойного приложения: BlueStacksHelper.exe, версия: 1.80.0.0, метка времени: 0x626abe1b
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 10.0.19041.1949, метка времени: 0xcb12e58e
Код исключения: 0xe0434352
Смещение ошибки: 0x0000000000034fd9
Идентификатор сбойного процесса: 0xbf0
Время запуска сбойного приложения: 0x01d8d81e632d4ba1
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\BlueStacks_nxt\BlueStacksHelper.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
Идентификатор отчета: 4656326e-ee4d-45ae-959b-45bbb1668d4f
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
 
Последнее редактирование:

DebiKk

Пользователь
Сообщения
36
Реакции
0
Покажите результат проверки:
Код:
 No component store corruption detected.

The operation completed successfully.


Какое защитное программное обеспечение установлено у Вас (Rising?)
Rising - это вообще отдельная тема, я установил его ещё пока боролся с вирусом, так как это единственный антивирус, который скачался и установился. Но он не сработал, и теперь я борюсь с ним. Вроде бы нашел инструкцию в интернете, как удалить его так, чтобы он не вернулся, а то каждый раз после вылета он снова устанавливается
На время избавился бы от Android-эмулятора - часто падает с ошибкой:
Сделано
 

Вложения

  • dump.zip
    185.3 KB · Просмотры: 1

NickM

Активный пользователь
Сообщения
432
Реакции
209
Хотел было попросить поискать полный дамп, но он наверное и не создался, по пути:
Код:
C:\Windows\MEMORY.DMP

теперь я борюсь с ним
Первым делом избавляйтесь от этого "поделия", возможно и проблемы уйдут сами собою.

Ввиду того, что у Вас падает система, не помешало бы периодически проверять и ф/с на системном томе, ошибки там всяко будут образовываться и накапливаться.
 

DebiKk

Пользователь
Сообщения
36
Реакции
0
но он наверное и не создался
И правда, его нет
Первым делом избавляйтесь от этого "поделия", возможно и проблемы уйдут сами собою.
Я с концами его удалил, больше его вообще нет, но проблема не ушла
проверять и ф/с на системном томе
Извините, я совсем чайник, что такое ф/с на системном томе?
 

NickM

Активный пользователь
Сообщения
432
Реакции
209
что такое ф/с на системном томе?
Файловая система;

но проблема не ушла
Прикладывайте свежие минидампы и системные журналы, посмотрим, что изменилось.

Также проверьте поведение системы в режиме чистой загрузки.
 

DebiKk

Пользователь
Сообщения
36
Реакции
0
В чистой загрузке пока ничего, но это еще ничего не означает: иногда время между ошибками очень длинное
 

Вложения

  • Minidump.zip
    854.2 KB · Просмотры: 1
  • GetSystemInfo_DESKTOP-VLO0AQL_Akvelon_2022_10_10_19_51_38.zip
    333.2 KB · Просмотры: 1
  • Report.zip
    935.8 KB · Просмотры: 1

NickM

Активный пользователь
Сообщения
432
Реакции
209
Я с концами его удалил, больше его вообще нет, но проблема не ушла
Обнаружен фильтр TDI (\Driver\HookTdi). Он не сертифицирован корпорацией Майкрософт и может привести к нестабильной работе системы.
Всё на месте:
Код:
> lmDvmHookTdi
Browse full module list
start             end                 module name
fffff806`25af0000 fffff806`25afa000   HookTdi    (deferred)             
    Image path: HookTdi.sys
    Image name: HookTdi.sys
    Browse all global symbols  functions  data
    Timestamp:        Thu Apr 07 12:03:26 2011 (4D9D61BE)
    CheckSum:         0000AF85
    ImageSize:        0000A000
    Translations:     0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4
 

DebiKk

Пользователь
Сообщения
36
Реакции
0
В итоге просто убрал этот драйвер из папки, решил, что все решено, но через минут десять ноутбук снова перезагрузился
 

NickM

Активный пользователь
Сообщения
432
Реакции
209
В итоге просто убрал этот драйвер из папки, решил, что все решено, но через минут десять ноутбук снова перезагрузился
Так драйверы не зачищаются;

Как ведёт себя система в "чистой" загрузке?
 

NickM

Активный пользователь
Сообщения
432
Реакции
209
В "чистой" загрузке все нормально
Ловите новый "BSOD" и прикладывайте очередной минидамп + к нему системные журналы:
Код:
C:\Windows\System32\winevt\Logs\Application.evtx
C:\Windows\System32\winevt\Logs\System.evtx
 

DebiKk

Пользователь
Сообщения
36
Реакции
0
Извиняюсь, я ввёлся в заблуждение и случайно вас обманул. "Чистая" загрузка не спасает, поймал BSoD именно в ней
 

Вложения

  • Logs.zip
    5.9 MB · Просмотры: 2
  • Minidump.zip
    811.8 KB · Просмотры: 3

Lunik

Ветеран
Сообщения
892
Реакции
336
Извиняюсь, я ввёлся в заблуждение и случайно вас обманул. "Чистая" загрузка не спасает, поймал BSoD именно в ней

Я так понимаю дампы были сделаны до выполнение данного скрипта из темы лечения? если да то, надо понаблюдать за проблемой и выложить новые если появятся.
 

DebiKk

Пользователь
Сообщения
36
Реакции
0
Пока что никаких проблем до сих пор не заметил. Возможно, все наконец исправлено, но необходимо ещё подождать, чтобы убедиться
 
Сверху Снизу