Обсуждение завершено Отключение функционала клавиатуры и тачпэда в безопасном режиме

[rouslan]

Спойлер

Фотоаппарата нет ... мобильного телефона нет ... фото сделать не могу. Информация о системе вами собрана - проанализируйте ...

Спойлер

А мысх , действительно , работает . . . И строки всего две , указанные выше.

 

[Кирилл]

rouslan, я же говорю вам что тачпад установлен,устроиство и драйвер присутствуют.
А не работает он по двум возможным причинам:

1)Отключен программно
Если у вас этот случай то необходимо нажать комбинацию клавиш для включения
Почитайте о вариантах:
http://anydaylife.com/post/853

2)Отключен в биос
Если так то что делать тоже уже говорил.

Так или иначе я могу только дать вам информацию,а вам нужно ей воспользоваться.
Я ведь не могу удаленно сделать вам ни то ни другое - требуется физическое воздействие)На скринах клавиатура подключена через порт,в другой порт пробовали?

«Панель управления» -> «Мышь» -> «Параметры устройства» затем включить touchpad.

 

[rouslan]

Это может быть сочетание Fn+Pause\Insert ...Перепробовал все возможные сочетания с Fn : не сработало. Вообще эту (Fn) клавишу не использую.

 

[Кирилл]

«Панель управления» -> «Мышь» -> «Параметры устройства» затем включить touchpad.

Это пробовали?
С биос разобрались?

 

[rouslan]

У меня VISTA , а не W7 ... и биос другой ... в вкладке advanced всего два пункта описанных выше... А Fn недавно использовал по запросу с Pause/Insert... но проблема была и до того. Можно ли почистить хвосты с помощью http://www.revouninstaller.com/ ? Не навредит ли это вам в помощи мне ? ))

 

[rouslan]

Не срабатывает на сочетаниях..

 

[Кирилл]

Можно ли почистить хвосты с помощью http://www.revouninstaller.com/ ? Не навредит ли это вам в помощи мне ? ))

Нет,не навредит.
Мы с коллегами советовались и была мысль о том,что на ноутбуках ваша мышь A4Tech конфликтует с тачпадом и клавиавтурой.
И такая проблема является распространенной.

Предлагаю установить по новой драйвер на тачпад и клавиатуру именно с сайта производителя:
http://www.sony.ru/

А так же если есть любой Live cd диск или просто дистрибутив с системой загрузиться с диска и проверить будет ли работать тачпад там.
Если да - ищем проблему в настройках системы и ПО,если нет - то в настройках биос,железо.

Эти два простых эксперимента значительно упростят задачу.

 

[rouslan]

Перед тем , как повернуться к вам )( , я проверял систему Kaspersky Rescue Disk загружаемым с дисковода (с хороводом) и результат плачевный - не функционирует.Манипулятор А4Tech проблем у моего (-й еси добро пожаловать) ноутбука никогда не вызывал (ноут с ним не унывал ) ... Поп оводу драйверов - поп робую откатить сначала..

мышь A4Tech конфликтует с тачпадом и клавиавтурой

- тихо переругивается ... ))В какой ветке реестра находится запись о клавиатуре ?Загрузив с Касперский DR 10(на Dolphin) и клавиатура и тачпэд работают.


не злоупотребляйте оформлением текста. Вернул текст к нормально виду / regist

 

[rouslan]

Поп оводу драйверов - поп робую откатить сначала..

"Откатил" - не помогло ..

 

[Кирилл]

я проверял систему Kaspersky Rescue Disk загружаемым с дисковода (с хороводом) и результат плачевный - не функционирует

Загрузив с Касперский DR 10(на Dolphin) и клавиатура и тачпэд работают.

Так работает или нет?Если работает - удаляем проблемное устройство вместе с драйвером через диспетчер устройств,затем качаем с оффсайта и устанавливаем.
Должно заработать.

 

[rouslan]

Страшно ... А если не установится ... как я после этого ..

 

[rouslan]

Переустановил - результат прежний. В безопасном не работает.

 

[Кирилл]

rouslan, я несколько раз просил вас посмотреть настройки.
«Пуск» -> «Панель управления» -> «Мышь» -> «Параметры устройства» -> вкладка «Включение/отключение сенсорной панели» -> переключатель должен быть в положении «Включить».

+ надо проверить настройки в софте:
http://download.sony-europe.com/pub...1J_ER_MR_NR32_38/NR31J_ER_MR_NR32_38_H_RU.pdf

Изучаем страницы 29,86 и 144+ попробуйте такой вариант загрузки:
Запустите утилиту msconfig.

(Для этого нажмите кнопки (Win + R → msconfig → OК)*
* нажимаем кнопку Win и не отпуская ее кнопку R на вашей клавиатуре,в появившемся окне вводим msconfig и нажимаем ОК

Либо нажмите меню пуск-вводим msconfig-и нажимаем enter).

Выберите пункт "Диагностическая загрузка".
Применить-ОК-Перезагрузка.
Проверьте не исчезла ли проблема и верните прежние настройки.

 

[rouslan]

Сделал . . . вернул через Power Shell \msconfig.exe (enter) ... - Проблема не исчезла.

 

[iskander-k]

Хамство вам не поможет решить проблему.

Очень часто контроллер клавиатуры, тачпада и прочих кнопок совмещен с контроллером питания и временный съем аккумулятора на выключенном ноутбуке и вставленном на место помогает временно решить проблему с пропаданием функциональности устройств. .

 

[Кирилл]

rouslan, боюсь что я не найду для вас решения.

 

[rouslan]

Вежливый и мягкий отказ всегда лучше , нежели терпеливая помощь знатоку... знатока ... знато ком .. ...Дежавю было не с проста... Позволю себе допустить предположение о том , что проблема вызвана искусственно перед новым годом в угоду сервис-центров ... Добра всем ...

 

[rouslan]

Очистил точки монтирования ... (авз меню файл\восстановление системы поставил отметки на пунктах 10 и 19)...Выполнил скрипт 13.. Пункт 8... Изменений нет ...

 

[Кирилл]

rouslan, мое мнение - программный сбой,то бишь решение в изменении настроек.
Мне проверить не на чем - не пользуюсь ноутбуком.
Если все таки разберетесь - просьба сообщить решение,что бы другие могли им воспользоваться.

 

[rouslan]

В прошлый раз инициаторы , т.е. отдел кибер преступлений , сами сняли свой скрипт (или бат-файл) - не разбираюсь в этом ...,