Решена Ошибка установки – 0x80070057 при установке накопительных обновлений для Windows 11 Version 23H2 для систем на базе процессоров x64, 2024 04 (KB503689

byak

Постоянный участник
Сообщения
256
Реакции
6
Добрый день. Столкнулся с такой проблемой на Surfase Pro 7. Посмотрев код ошибки в сети начал с очистки диска от системных файлов - обновлений виндовс. Показывает, что можно удалить 7 ГБ, удаляю, перезагружаю - ничего не удалено.
Поэтому вопросы:
1. Как удалить этот склад? И возможно проблема решится
2. Если нет, то что сделать, что бы обновление установилось т.к оно висит в центре обновлений и греет процессор.
 
Для решения в лоб

+++
 
Последнее редактирование:
Взялся за очистку через утилиту DISM по первой предложенной ссылке. Отработала, проверил - ничего не удалила. Что может мешать удалению?
2024-04-18 (4).png
2024-04-18 (4).png
 
Последнее редактирование:
Перепробовал всё предложенное. Но удалить накопленные системные файлы обновлений не получается. Что внутренними средствами, что указанными утилитами - показывает что процесс удаления прошел, но по факту ничего не удалилось. Как будто стоит защита или прав не хватает. Что может мешать?
 
1. Как удалить этот склад? И возможно проблема решится
2. Если нет, то что сделать, что бы обновление установилось т.к оно висит в центре обновлений и греет процессор.
1) Из под командной строки, запущенной под админом.
Останавливаем службы:
Код:
net stop wuauserv
net stop bits
Затем удаляете содержимое папки C:\Windows\SoftwareDistribution
Дальше стартуем службы:
Код:
net start wuauserv
net start bits

2) Можно: Проверка целостности системных файлов утилитой sfc (пункт 2).
Если не поможет, перевести установку обновлений в ручной режим (по запросу), повторить п.1., ПКМ по обновлению - Игнорировать. Альтернативно - по варианту @akok. Иначе придется долго разбираться в чем проблема, как минимум запустив это: Windows Update Troubleshooter.
 
Самый простой вариант накатить обновление, через установку свежей сборки ОС
И вот тут засада - на сайте для моего Surface Pro7 i5/8/256 - Windows 10 Home Version 22H2. У меня же установлен последний Win11 23Н2.
Пока ковырялся, пришли новые обновления нетфрамфорка и (KB5037771). первый обновился, второй опять нет. Я бы забил на накопительные обновы, но греют, заразы, комп
 
Что внутренними средствами, что указанными утилитами - показывает что процесс удаления прошел
20% - это не 100%, т.е. не законченный процесс.

Воспроизведите ошибку установки обновления и приложите содержимое директории:
Код:
C:\Windows\Logs\CBS\
 
Похоже на то, что имеется повреждение системного хранилища.
Вы стандартные проверки выполняли?

Можно поступитm так, приостановить системные обновления, перезагрузиться и выполнить следующие команды и показать результаты, при возникновении ошибок повторно приложить логи.

В командой строке от имени администратора:
Код:
dism /online /cleanup-image /scanhealth
и
Код:
sfc /scannow
 
Хмм, повреждений нет.

С одной стороны хорошо, а с другой не понятно..

В логе ошибка отображается так:
Код:
2024-05-16 12:53:37, Info                  CBS    Identity missing language. [HRESULT = 0x80070057 - E_INVALIDARG]
2024-05-16 12:53:37, Info                  CBS    Failed to shred identity. [HRESULT = 0x80070057 - E_INVALIDARG]
2024-05-16 12:53:37, Error                 CBS    Failed to shred identity: Container [HRESULT = 0x80070057 - E_INVALIDARG]
2024-05-16 12:53:37, Info                  CBS    Failed to parse identity: Container [HRESULT = 0x80070057 - E_INVALIDARG]
2024-05-16 12:53:37, Info                  CBS    Failed to get store identities [HRESULT = 0x80070057 - E_INVALIDARG]
2024-05-16 12:53:37, Info                  CBS    Failed to collect related packages [HRESULT = 0x80070057 - E_INVALIDARG]
2024-05-16 12:53:37, Info                  CBS    Failed to evaluate applicability while planning Package: Microsoft-OneCore-Http-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.22621.3447 [HRESULT = 0x80070057 - E_INVALIDARG]
2024-05-16 12:53:37, Info                  CBS    Failed to add child package to the strategy [HRESULT = 0x80070057 - E_INVALIDARG]
2024-05-16 12:53:37, Info                  CBS    Failed to add child package to the strategy [HRESULT = 0x80070057 - E_INVALIDARG]
2024-05-16 12:53:37, Info                  CBS    Failed to add child package to the strategy [HRESULT = 0x80070057 - E_INVALIDARG]
2024-05-16 12:53:37, Info                  CBS    Failed to add child package to the strategy [HRESULT = 0x80070057 - E_INVALIDARG]
2024-05-16 12:53:37, Info                  CBS    Failed to add child package to the strategy [HRESULT = 0x80070057 - E_INVALIDARG]
2024-05-16 12:53:37, Info                  CBS    Failed to add child package to the strategy [HRESULT = 0x80070057 - E_INVALIDARG]
2024-05-16 12:53:37, Info                  CBS    Failed to add child package to the strategy [HRESULT = 0x80070057 - E_INVALIDARG]
2024-05-16 12:53:37, Info                  CBS    Failed to add child package to the strategy [HRESULT = 0x80070057 - E_INVALIDARG]
2024-05-16 12:53:37, Info                  CBS    Failed to add child package to the strategy [HRESULT = 0x80070057 - E_INVALIDARG]
2024-05-16 12:53:37, Info                  CBS    Failed to add package: Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~22621.3593.1.13 [HRESULT = 0x80070057 - E_INVALIDARG]
2024-05-16 12:53:37, Info                  CBS    Failed to plan execution. [HRESULT = 0x80070057 - E_INVALIDARG]
2024-05-16 12:53:37, Error                 CBS    Failed to process single phase execution. [HRESULT = 0x80070057 - E_INVALIDARG]
2024-05-16 12:53:37, Info                  CBS    WER: Generating failure report for package: Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~22621.3593.1.13, status: 0x80070057, failure source: CBS Other, start state: Absent, target state: Installed, client id: UpdateAgentLCU

Ранее подобную не встречал и что бы она значила точно сказать затрудняюсь. Попробую углубиться в чтение лога, может, где подсказка будет.

Понятно, что проблема с этим пакетом:
Код:
2024-05-16 12:53:37, Info                  CBS    Failed to evaluate applicability while planning Package: Microsoft-OneCore-Http-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.22621.3447 [HRESULT = 0x80070057 - E_INVALIDARG]
Надобно за него почитать...

UPD:
А, Вы можете выполнить:
Код:
dism /online /Cleanup-Image /Restore-Health
, и повторить логи, может в результатах проверки будет подсказка?
 
Последнее редактирование:
Cистема DISM
Версия: 10.0.22621.2792

Версия образа: 10.0.22631.3296

[==========================100.0%==========================] Восстановление выполнено успешно.
Операция успешно завершена.



Увы, но ничего не изменилось
 

Вложения

  • CBS.zip
    1.5 MB · Просмотры: 1
Похоже на то, что имеется повреждение системного хранилища.
и повторить логи, может в результатах проверки будет подсказка?
Да, подсказка появилась, теперь надо подумать, что делать дальше.

Код:
2024-05-17 12:26:17, Info                  CBS    Repr: CSI meta data corruption found, will commit repair transaction if repair is asked.
2024-05-17 12:26:17, Info                  CBS    Repr: CSI Store check completes
2024-05-17 12:26:17, Info                  CBS    FLOW: Entering stage: CheckStagedPackages
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS    Package Format: PSFX
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS    Delta Format: ForwardOnly
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS    Package Format: PSFX
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS    Delta Format: ForwardOnly
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS    Appl:LCU package and revision compare set to explicit
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS    Package Format: PSFX
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS    Delta Format: ForwardOnly
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS    Repr: Staged package check completes
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS   
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS    =================================
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS    Checking System Update Readiness.
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS   
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS    (w)    CBS Package Index Package Missing    0x80070490    Microsoft-OneCore-Http-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~0.0.0.0    Container   
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS    (w)    CBS Package Index Package Missing    0x80070490    Microsoft-Windows-Client-Desktop-Required-Package0115~31bf3856ad364e35~amd64~en-US~0.0.0.0    Microsoft-Windows-Client-Desktop-Required-Package0115~31bf3856ad364e35~amd64~en-US~10.0.22621.3007   
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS   
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS    Summary:
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS    Operation: Detect only
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS    Operation result: 0x0
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS    Last Successful Step: Stage package detection completes.
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS    Total Detected Corruption:    2
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS        CBS Manifest Corruption:    0
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS        CBS Metadata Corruption:    2
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS        CSI Manifest Corruption:    0
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS        CSI Metadata Corruption:    0
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS        CSI Payload Corruption:    0
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS    Total Repaired Corruption:    0
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS        CBS Manifest Repaired:    0
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS        CSI Manifest Repaired:    0
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS        CSI Payload Repaired:    0
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS        CSI Store Metadata refreshed:    True
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS    Staged Packages:
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS        CBS Staged packages:    0
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS        CBS Staged packages removed:    0
2024-05-17 12:26:22, Info                  CBS
 
Вечером, возможно окажусь рядом с W11, поищу компоненты в системе, а пока сможете выгрузить/ экспортировать ветку реестра в файл, упаковать его и приложить в теме?
Код:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\

А, также скопировать скрытый файл реестра в доступное расположение, упаковать и тоже приложить:
Код:
C:\Windows\System32\config\components

Пока точного решения не имею, но можно попробовать изучить информацию Вашего реестра, сравнить его с рабочей системой и возможно выработать решение.
 
Последнее редактирование:
Назад
Сверху Снизу