Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Не работают основные функции "Восстановление системы и Обновление винды"
Важно : Лучше бекап сделайте в первую очередь важную файлы ( копию вашего файлы системы важные и документы сделайте куда-то нибудь) - на сохранение на флешке !!!!!!!!!!
Как вариант заполучить лог WU, как это сделать, cказано здесь.
По поводу восстановления системы - возможно, что служба отключена, возможно, что зависимые службы/ параметры повреждены, в таком случае следует заглянуть в системные журналы, они должны прояснить картину.
Если у тебя оригинальный образ Windows (не сборка), то могу посоветовать вполне хороший вариант - Обновление системы через MediaCreationTool
Это делается прям внутри ОС и занимает где-то 30 минут, может больше, восстановит лишь системные файлы и части реестра, всё остальное останется целым, типо переустановки ОС, но с сохранением всех данных.
У клиента пропал звук из-за вируса, после многих попыток решить, сделал такое обновление (я управлял его Пк) и всё починилось, даже проверил, файлы реально остались целыми, будто и не было ничего