Решена Компьютер зависает, долго включается, постоянные системные прерывания

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Chiasm

Новый пользователь
Сообщения
19
Реакции
0
Здравствуйте! После постоянного пользования торрентом на компьютере появилось множество странных папок на диске C с длинными непонятными названиями, большинство не удаляется. Антивирус не находит никаких проблем, но компьютер очень сильно виснет, ворд постоянно зависает, при каких-то действиях в нем экран на секунду становится черным, в диспетчере задач постоянно системные прерывания грузят диск на 100% . Также постоянно появляются откуда-то антивирусы типа avast, при удалении исчезают, при перезагрузке компьютера появляются вновь. Даже автологер постоянно зависал и диспетчер задач предлагал закрыть программу. Помогите пожалуйста.
 

Вложения

  • HiJackThis.log
    27.3 KB · Просмотры: 6
  • Check_Browsers_LNK.log
    4.6 KB · Просмотры: 1
  • info.txt
    53.5 KB · Просмотры: 4
  • log.txt
    207.4 KB · Просмотры: 4
Соберите логи автологера в безопасном режиме. Заодно и проверите, будет ли там такая нагрузка.
 
Проверила в безопасном режиме, там и проверка была быстрее в раза 2, никаких зависаний
 

Вложения

  • CollectionLog-2022.08.14-19.24.zip
    70.5 KB · Просмотры: 7
Пока ничего вредоносного не видно
"Пофиксите" в HijackThis (некоторые строки могут отсутствовать):
Код:
O22 - Task: (damaged) C:\Windows\System32\Tasks\Agent Activation Runtime (empty)

Выполните загрузку в безопасном режиме. Если проблема не наблюдается, причина кроется в сторонней службе или программе. В этом случае выполните следующие действия.
Пуск - Поиск / Выполнить - msconfig - ОК и перейдите на вкладку Службы. Установите флажок Не отображать службы Microsoft.
Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.

Далее действуйте методом "половинного деления". Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит.
Аналогичным образом можно поступить на вкладке Автозагрузка.
Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.

Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.

Подробнее об этой диагностике читайте здесь.
 
Пока ничего вредоносного не видно
"Пофиксите" в HijackThis (некоторые строки могут отсутствовать):
Код:
O22 - Task: (damaged) C:\Windows\System32\Tasks\Agent Activation Runtime (empty)

Выполните загрузку в безопасном режиме. Если проблема не наблюдается, причина кроется в сторонней службе или программе. В этом случае выполните следующие действия.
Пуск - Поиск / Выполнить - msconfig - ОК и перейдите на вкладку Службы. Установите флажок Не отображать службы Microsoft.
Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.

Далее действуйте методом "половинного деления". Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит.
Аналогичным образом можно поступить на вкладке Автозагрузка.
Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.

Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.

Подробнее об этой диагностике читайте здесь.
Спасибо за помощь! Отключила службы, связанные с гуглом и мозилой и компьютер стал быстрее загружаться. Так же пришлось RAV антивирус удалить специальной утилитой, потому что по другому не удалялся и отключить автоматический поиск обновлений майкрософт, и работать стало комфортнее.
 
--------------------------- [ OtherUtilities ] ----------------------------
Microsoft Visual Studio Code (User) v.1.70.1 Внимание! Скачать обновления
Git v.2.37.1 Внимание! Скачать обновления
Notepad++ (32-bit x86) v.7.4.1 Внимание! Скачать обновления
--------------------------------- [ P2P ] ---------------------------------
µTorrent v.3.5.5.46348 Внимание! Клиент сети P2P с рекламным модулем!.
-------------------------------- [ Media ] --------------------------------
K-Lite Codec Pack 15.9.5 Basic v.15.9.5 Внимание! Скачать обновления
------------------------------- [ Browser ] -------------------------------
Google Chrome v.104.0.5112.101 Внимание! Скачать обновления
^Проверьте обновления через меню Справка - О браузере Google Chrome!^


Обратите внимание и по возможности исправьте.

Читайте Рекомендации после удаления вредоносного ПО
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Назад
Сверху Снизу