Недавнее содержимое от ljana12

да, установлена 4 версия

самое главное забыла добавить, сори

Здравствуйте, появился синий экран. Ничего нового не устанавливала. Отец просто сидел себе в фейсбуке... https://www.getsysteminfo.com/report/659b5e0821440fbc1c23df5109670d8a Спасибо за помощь

в биос я тоже не смогла зайти. нажимала и DEL, и F7, и F2. никакой реакции. но кнопки на клавиатуре светились пока не загружался виндовс. реестр тоже проверяла, все ок. сказал один знакомый, что вероятнее всего проблема в порте. клавиатура на другом компе работает. сейчас подключила другую...

DAEMON Tools я удалила, так как все равно им не пользуюсь. у меня в автозагрузке висит mdm.exe и karaokeser.exe а по какой причине клавы не видит? почему слетели настройки?

посмотрела инструкцию в инете и увидела, что надо лезть в биос. я туда не полезу :-(((( есть другие проги для тестирования?

спасибо, мальчики. а в чем тогда проблема?

дампы

Все началось с того, что комп при включении не реагировал на мишку и клавиатуру. Теперь не работает клавиатура. И в диспетчере устройств нету клавиатури в списке и соответственно драйверов. Я так же не смогла добавить новое устройство. Дампи еще добавлю, чуть позже.

И года не прошло, как у меня снова появился синий экран GSI Parser

к сожалению я не могу сделать отчет аида, пробовала скачать любую версию, но ни одна не открылась

Мальчики, снова надо меня спасать)))) говорила по скайпу и шарила в хроме и тут ни откуда не возмись синий экран... ошибка вот такая: win32k.sys address BF85FC9E base at BF800000 Datestamp 52f43e77 прикрепляю логи и два дампа спасибочки))))

утилиты я поудаляла, лог сделала)))

извините, что так долго. из-за этих неприятностей работы куча свалилось. вот мои логи

я понятия не имею как в trend micro office scan включить безопасный режим((((( "В обычном режиме еще раз повторите логи FRST, пожалуйста." какие именно? сегодня с утра как только включила комп мой антивирус показал вот такое сейчас квлючила аутлук и все гуд, ексель тоже работает. и о ЧУДО в...