В работе Постоянные краши игр с вылетом на рабочий стол без ошибок.

[kwoshka]

Доброго времени суток, хочу обратиться за помощью на форуме. Уже довольно продолжительное время сталкиваюсь с 1 и той же проблемой - постоянные краши игр с вылетом на рабочий стол без ошибок. В основном это дота, дбд и игры на юнити. Дота закрывается очень рандомно прикрепляю последние два крашрепорта. Меня все в компе от и до кроме видюхи. Фпс не проседает, фурмарк не вылетает, температуры в норме(76 градуссов при нагрузке в 100% - пиковое значение), бп поменяла, оперативу ставила другую, проверяла на ошибки, были блюскрины - решилось переустановкой винды.

железо: проц ryzen 5 36008х2 гб
озу 3200 hyperx fury,
плата ASRock AMD B450.
бп Gigabyte 650W 80+ Silver (GP-P650SS)
ssd 256gb под систему
видюха gtx 1060 6gb armor
диск с дампами

 

[akok]

Скачайте GetSystemInfo (GSI), либо с зеркала, распакуйте и запустите. Прочтите и согласитесь с лицензионным соглашением программы нажав кнопку Accept. Нажмите на кнопку старта в правой части окна утилиты (приблизительное время сбора отчета составляет 10 минут). После окончания сканирования выйдет уведомление о сохранении лога (файл с расширением zip), полученный файл загрузите на страницу автоматического анализатора. Для этого откройте страницу автоматического анализатора протокола утилиты, нажмите кнопку "Обзор" и выберите файл отчета GetSystemInfo_Имя компьютераВашеимяпользователяДата_сканирования.zip, нажмите "Отправить". Дождитесь окончания работы автоанализатора, затем скопируйте ссылку на отчет и опубликуйте ее в Вашей теме на форуме.
Подробнее читайте в руководстве.

 

[kwoshka]

Сейчас сделаю, спасибо.

 

[kwoshka]

Скачайте GetSystemInfo (GSI), либо с зеркала, распакуйте и запустите. Прочтите и согласитесь с лицензионным соглашением программы нажав кнопку Accept. Нажмите на кнопку старта в правой части окна утилиты (приблизительное время сбора отчета составляет 10 минут). После окончания сканирования выйдет уведомление о сохранении лога (файл с расширением zip), полученный файл загрузите на страницу автоматического анализатора. Для этого откройте страницу автоматического анализатора протокола утилиты, нажмите кнопку "Обзор" и выберите файл отчета GetSystemInfo_Имя компьютераВашеимяпользователяДата_сканирования.zip, нажмите "Отправить". Дождитесь окончания работы автоанализатора, затем скопируйте ссылку на отчет и опубликуйте ее в Вашей теме на форуме.
Подробнее читайте в руководстве.

Благодарю. ссылка на отчет

 

[kwoshka]

Скачайте GetSystemInfo (GSI), либо с зеркала, распакуйте и запустите. Прочтите и согласитесь с лицензионным соглашением программы нажав кнопку Accept. Нажмите на кнопку старта в правой части окна утилиты (приблизительное время сбора отчета составляет 10 минут). После окончания сканирования выйдет уведомление о сохранении лога (файл с расширением zip), полученный файл загрузите на страницу автоматического анализатора. Для этого откройте страницу автоматического анализатора протокола утилиты, нажмите кнопку "Обзор" и выберите файл отчета GetSystemInfo_Имя компьютераВашеимяпользователяДата_сканирования.zip, нажмите "Отправить". Дождитесь окончания работы автоанализатора, затем скопируйте ссылку на отчет и опубликуйте ее в Вашей теме на форуме.
Подробнее читайте в руководстве

если нужно то вот с майкрософт ивент логами отчет с майкрософт логами

 

[Lunik]

Добрый день!
Давайте по порядку.
1. Я бы обновил BIOS для вашей платы есть от 24 года (если уверены, что все ок смотрите сами обновлять или нет(
2. При запуски игры в свойставх данные сами прописывали?

"dota2.exe" -steam +voice_fadeouttime 0 -prewarm_panorama +r_legacy_vsync 1

3. Отключите быстрый запуск
4. Целостность файлов игры делали?

 

[kwoshka]

Добрый день!
Давайте по порядку.
1. Я бы обновил BIOS для вашей платы есть от 24 года (если уверены, что все ок смотрите сами обновлять или нет(
2. При запуски игры в свойставх данные сами прописывали?


3. Отключите быстрый запуск
4. Целостность файлов игры делали?

Добрый вечер.
1. Очень боюсь этого дела. Но надо бы да.
2. Неа. Только -новид
3. Не могу тк играю в валорант, а он нужен.
4. Да. Проблема не только в доте. Сегодня в валоранте еще и блюскрин был. дампы

 

[Lunik]

1. Очень боюсь этого дела. Но надо бы да.

Ну в теории надо , попросите помочь кого либо

3. Не могу тк играю в валорант, а он нужен.

Не совсем понимаю как это взаимосвязано, для валоранта без разницы включен Быстрый запуск в Системе или нет

Давайте так
1. все таки надо обновить BIOS
2. Разгоны памяти процессора? если есть то уберите
3. ОС оригинальная или сборка?
4. И давайте попробуем сделать тест
Скачайте OCCT
Запустите, выбираете тест OCCT - Набор данных давайте для начало выбирайте Малый
От 30 минут до 60 наблюдайте. Так же контролируйте температуру.
Будет хорош если вы будете делать Скриншоты


Просто не хочется что бы проблема оказалась в деградации процессора, очень частая распространенная проблемы.
Она конечно решается понижением и фиксацией частот. но тоже не на всегда.

 

[kwoshka]

Ну в теории надо , попросите помочь кого либо

Не совсем понимаю как это взаимосвязано, для валоранта без разницы включен Быстрый запуск в Системе или нет

Давайте так
1. все таки надо обновить BIOS
2. Разгоны памяти процессора? если есть то уберите
3. ОС оригинальная или сборка?
4. И давайте попробуем сделать тест
Скачайте OCCT
Запустите, выбираете тест OCCT - Набор данных давайте для начало выбирайте Малый
От 30 минут до 60 наблюдайте. Так же контролируйте температуру.
Будет хорош если вы будете делать Скриншоты


Просто не хочется что бы проблема оказалась в деградации процессора, очень частая распространенная проблемы.
Она конечно решается понижением и фиксацией частот. но тоже не на всегда.

2. Разгоны памяти процессора? если есть то уберите

Нет. Память разгоняла но снимала и сбрасывала настройки биоса.

3. ОС оригинальная или сборка?

Скачана с оф сайта, но активирована кмсауто.

4. И давайте попробуем сделать тест
Скачайте OCCT
Запустите, выбираете тест OCCT - Набор данных давайте для начало выбирайте Малый
От 30 минут до 60 наблюдайте. Так же контролируйте температуру.
Будет хорош если вы будете делать Скриншоты

Хорошо, в течении дня сделаюи пришлю, спасибо Вам. Так же обновлю биос вроде бы все просто.

 

[kwoshka]

Не знаю есть ли смысл ждать эти 30-60 минут, если он с первой секунды дал ошибки.. Я так понимаю он деградирует?...

 

[kwoshka]

Ну в теории надо , попросите помочь кого либо

Не совсем понимаю как это взаимосвязано, для валоранта без разницы включен Быстрый запуск в Системе или нет

Давайте так
1. все таки надо обновить BIOS
2. Разгоны памяти процессора? если есть то уберите
3. ОС оригинальная или сборка?
4. И давайте попробуем сделать тест
Скачайте OCCT
Запустите, выбираете тест OCCT - Набор данных давайте для начало выбирайте Малый
От 30 минут до 60 наблюдайте. Так же контролируйте температуру.
Будет хорош если вы будете делать Скриншоты


Просто не хочется что бы проблема оказалась в деградации процессора, очень частая распространенная проблемы.
Она конечно решается понижением и фиксацией частот. но тоже не на всегда.

Биос обновила, а резульаты печальные прикрпеила сообщением выше..(

 

[kwoshka]

Но я посижу еще до получаса и вам текстовый файл может прикрепить?

Ну в теории надо , попросите помочь кого либо

Не совсем понимаю как это взаимосвязано, для валоранта без разницы включен Быстрый запуск в Системе или нет

Давайте так
1. все таки надо обновить BIOS
2. Разгоны памяти процессора? если есть то уберите
3. ОС оригинальная или сборка?
4. И давайте попробуем сделать тест
Скачайте OCCT
Запустите, выбираете тест OCCT - Набор данных давайте для начало выбирайте Малый
От 30 минут до 60 наблюдайте. Так же контролируйте температуру.
Будет хорош если вы будете делать Скриншоты


Просто не хочется что бы проблема оказалась в деградации процессора, очень частая распространенная проблемы.
Она конечно решается понижением и фиксацией частот. но тоже не на всегда.

 

[kwoshka]

вот итог так скажем и файлик с текстом

 

[kwoshka]

решила прогнать проц отдельно, но температура 80 меня напугала, вообщем проблема видимо в нем. я в шоке потому что ему всего 9 месяцев. температура выше 72 не была, а когда была, я на следущий день убрала боксовый кулер и поставила башню..
00:00:00 - Info - Test schedule started at 2024-12-18 16:31:57
00:00:00 - Info - CPU - Initializing (Duration : 01:00:00)
00:00:00 - Info - CPU - Started (Duration : 01:00:00)
00:00:00 - Error - CPU - 28511 error(s) found on physical core #3 - logical core #7
00:00:01 - Error - CPU - 52930 error(s) found on physical core #3 - logical core #7
00:00:01 - Error - CPU - 52652 error(s) found on physical core #3 - logical core #7
00:00:02 - Error - CPU - 52444 error(s) found on physical core #3 - logical core #7
00:00:02 - Error - CPU - 48822 error(s) found on physical core #3 - logical core #7
00:00:03 - Error - CPU - 52602 error(s) found on physical core #3 - logical core #7
00:00:03 - Error - CPU - 52504 error(s) found on physical core #3 - logical core #7
00:00:04 - Error - CPU - 52376 error(s) found on physical core #3 - logical core #7
00:00:04 - Error - CPU - 54170 error(s) found on physical core #3 - logical core #7
00:00:05 - Error - CPU - 52386 error(s) found on physical core #3 - logical core #7
00:00:05 - Error - CPU - 52192 error(s) found on physical core #3 - logical core #7
00:00:06 - Error - CPU - 51434 error(s) found on physical core #3 - logical core #7
00:00:06 - Error - CPU - 52724 error(s) found on physical core #3 - logical core #7
00:00:07 - Error - CPU - 49158 error(s) found on physical core #3 - logical core #7
00:00:07 - Error - CPU - 52642 error(s) found on physical core #3 - logical core #7
00:00:08 - Error - CPU - 52680 error(s) found on physical core #3 - logical core #7
00:00:08 - Error - CPU - 51948 error(s) found on physical core #3 - logical core #7
00:00:09 - Info - CPU - Test stopped
00:00:09 - Info - Schedule stopped by user request

 

[Lunik]

Точно все настройки биоса сбрасывали по дефолту?


Самое простое это проверить, Понижать частоты с шагом на 100Мг, (ну лучше начать с этого) или убрать Турбобуст
иногда бывает что наоборот надо повышать напряжения

Если не знаете как, то лучше обратится в сервис.
Как вариант еще проверить тоже самое AIDA64
Но OCCT можно списать было на глюк, если бы у вас не было сопутствующих проблем таких как BSOD

 

[kwoshka]

Точно все настройки биоса сбрасывали по дефолту?


Самое простое это проверить, Понижать частоты с шагом на 100Мг, (ну лучше начать с этого) или убрать Турбобуст
иногда бывает что наоборот надо повышать напряжения

Если не знаете как, то лучше обратится в сервис.
Как вариант еще проверить тоже самое AIDA64
Но OCCT можно списать было на глюк, если бы у вас не было сопутствующих проблем таких как BSOD

Точно все настройки биоса сбрасывали по дефолту?

Да, я даже батарейку доставала. Ничего там не трогала совсем после этого и после обновы тоже.

Самое простое это проверить, Понижать частоты с шагом на 100Мг, (ну лучше начать с этого) или убрать Турбобуст
иногда бывает что наоборот надо повышать напряжения

У меня гарантия на процессор я думаю заменить.

 

[Lunik]

У меня гарантия на процессор я думаю заменить.

Тогда идеально, конечно меняйте

 

[kwoshka]

кажется все)) спасибо Вам огромное, я бы сама поздно к этому пришла. надеюсь проблемы устранена и я побежала тестить)) возьму на вооружение данную програму!

 

[Lunik]

Было бы прекрасно, если бы написали окончательное решение) Для других пользователей)

 

[kwoshka]

Решилась данная проблема заменой ЦП, но можно попробовать протереть конткаты ЦП тк мне сказали, что они окислились.